Question 1

Mi a szálloda pontos neve és címe?

Accepted Answer

Szállodánk neve Demänová Resort, és a Demänovská cesta 584, 031 01 Liptovský Mikuláš - Demänová címen található.

Question 2

Mik a recepció elérhetőségei?

Accepted Answer

A recepciót telefonon a +421 918 929 444 számon, vagy e-mailben a recepcia@demanovarezort.sk címen érheti el.

Question 3

Mi az az „INGYENES Élménycsomag”?

Accepted Answer

A weboldalunkon keresztül történő foglaláskor INGYENES élménycsomagot kapsz, amely általában tartalmazza a wellness- és fitneszközpont, a FUN Center (3D labirintus, trambulinok), a gyereksarok használatát, animációs programot, nyáron az Aqua FUN belépőt, télen pedig síbérletet.

Question 4

Van ingyenes parkolás a üdülőhelyen?

Accepted Answer

Igen, a Demänová üdülőövezetben ingyenes parkolási lehetőség áll rendelkezésre a vendégek számára.

Question 5

Van Wi-Fi elérhető a szálláshely egész területén?

Accepted Answer

Igen, ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre a üdülőhely egész területén és minden szállásegységben.

Question 6

Milyen típusú szállást kínálnak?

Accepted Answer

Széles szálláslehetőséget kínálunk a hangulatos Smart és Relax apartmanoktól kezdve a maisonette és loft apartmanokon át a különálló, szaunával felszerelt DeLuxe Wellness faházakig és a pezsgőfürdővel felszerelt luxusvillákig. Lakókocsik számára is van hely.

Question 7

Fel vannak szerelve a lakásokban konyhasarok?

Accepted Answer

Igen, szinte minden apartmanunkban és nyaralóinkban található teljesen felszerelt konyhasarok hűtőszekrénnyel, mikrohullámú sütővel és alapvető eszközökkel.

Question 8

Kínálnak-e nagyobb csoportok vagy családok számára alkalmas szállást?

Accepted Answer

Igen, nagyobb csoportok számára ideálisak a Family Inn apartmanok (maximum 11 fő befogadására alkalmasak), a Deluxe Loft apartmanok vagy a pezsgőfürdővel felszerelt, akár 12 fő befogadására is alkalmas Luxury Villa.

Question 9

Hozhatok magammal kutyát vagy más állatot?

Accepted Answer

Igen, háziállatokat is szívesen látunk. A Relax, Comfort, Superior, Deluxe és Wellness házikó kategóriákban lehetőség van kutyával elszállásolni, 20 euró/éj felár ellenében. Nagyobb fajták esetén előzetes egyeztetés szükséges.

Question 10

Hol szolgálják fel a reggelit és a vacsorát?

Accepted Answer

A reggelit és a vacsorát a PINUS főétteremben szolgálják fel, közvetlenül a üdülőhely területén.

Question 11

Milyen étkezési lehetőségek vannak a üdülőhelyen?

Accepted Answer

Reggelit és vacsorát gazdag büféasztalok formájában kínálunk (korlátlan fogyasztás). Teljes ellátás is igényelhető különleges ajánlataink részeként.

Question 12

Van másik étterem a üdülőhelyen a PINUS-on kívül?

Accepted Answer

Igen, a PINUS étterem mellett megtalálja az indiai Safran éttermet is, amely egzotikus ízeket és hagyományos indiai menüt kínál.

Question 13

Mit tartalmaz a wellnessközpont?

Accepted Answer

Wellness központunkban beltéri és kültéri szaunák, pezsgőfürdő és pihenőszoba található. Exkluzív élményért foglaljon VIP SKY Wellness szolgáltatást.

Question 14

Kínálnak masszázst? Milyen árak vannak?

Accepted Answer

Igen, kínálunk klasszikus, relaxációs, thai és indiai masszázst. Az árak 32 eurótól kezdődnek egy 20 perces klasszikus masszázsért.

Question 15

Mi az a VIP SKY WELLNESS?

Accepted Answer

Ez egy privát wellness 1 órára 2-10 fő részére. Tartalmaz infravörös és finn szaunát, szabadtéri pezsgőfürdőt kilátással, hűsítő kádat, proseccót és gyümölcsöt. Az ár 200 euró.

Question 16

Milyen látnivalók vannak a üdülőhelyen a gyerekek számára?

Accepted Answer

A gyerekeket a FUN Center várja 3D-s labirintussal és trambulinokkal, a Gyereksarok mászókákkal, az Aqua FUN nyári vízipark és a rendszeres animációs programok kabalafigurákkal.

Question 17

Nyáron is nyitva van úszómedence?

Accepted Answer

Igen, a nyári szezonban üzemeltetünk egy szabadtéri Aqua FUN aquaparkot két úszómedencével és felfújható csúszdákkal.

Question 18

Van saját síközpontod a helyszínen?

Accepted Answer

Igen, a Demänová SKI Center közvetlenül a helyszínen található, amely ideális kezdőknek és családoknak. A vendégek gyakran kapnak síbérletet a tartózkodásuk árában.

Question 19

Milyen egyéb téli programokat kínálnak?

Accepted Answer

A síelés mellett hócsúszdát, jégpályát közvetlenül a helyszínen, sífutópályát és külön szánkópályát kínálunk a gyermekek számára.

Question 20

Lehet sífelszerelést bérelni a síközpontban?

Accepted Answer

Igen, a üdülőhelyen van egy SMILE kölcsönző, ahol sífelszerelést és elektromos kerékpárokat bérelhet, a vendégeknek kedvezménnyel.

Question 21

Kínálnak kedvezményeket a közeli látnivalókra?

Accepted Answer

Igen, vendégeink kedvezményeket vehetnek igénybe a MaraFUN vízi attrakciókra vagy a Mária hajókirándulásra a Liptovská Mara-n.

Question 22

Milyen lehetőségek vannak céges rendezvények lebonyolítására?

Accepted Answer

Vállalati ügyfelek számára konferenciatermeket (60-90 fő befogadására alkalmas), technikai támogatást, csapatépítő programokat és szállást biztosítunk.

Question 23

Kínálnak ajándékutalványokat?

Accepted Answer

Igen, kínálunk 20 és 300 euró közötti értékű utalványokat (a PINUS és a Safran éttermekbe vagy szállásra), valamint személyre szabott tartózkodási utalványokat.

Question 24

Lehetséges babaágyat rendelni?

Accepted Answer

Igen, bérelhet babaágyat 2 euróért a teljes tartózkodásra. Javasoljuk, hogy előre foglalja le.

Question 25

Milyen más gyermekfelszerelést bérelhetek?

Accepted Answer

Lépcsőrácsok (4 €), bili (2 €), WC-ülőkék (2 €), fürdetőkádak (3 €) és etetőszékek (3 €) állnak rendelkezésre.

Question 26

Hol van a legközelebbi síbusz megálló?

Accepted Answer

Az ingyenes síbusz megállója a Jasná síközpontba mindössze néhány méterre található a síközpont bejáratától.

Question 27

Kínálnak repülőtéri transzfert?

Accepted Answer

Igen, biztosítunk transzfert a poprádi repülőtérre és vissza 35 euróért felnőtteknek és 25 euróért gyermekeknek.

Question 28

Van élelmiszerbolt a üdülőhelyen?

Accepted Answer

Igen, a üdülőhelyen található egy Kriváň bolt, ahol friss kovászos kenyeret, sajttermékeket és ajándéktárgyakat vásárolhat 10% kedvezménnyel a vendégek számára.

Question 29

Szervezhető családi ünnepség vagy esküvő a üdülőhelyen?

Accepted Answer

Igen, akár 90 fő befogadására is biztosítunk helyszínt ünnepségekre, teljes körű cateringet és szállást a vendégek számára.

Question 30

Mi az a „Randizás alpakákkal”?

Accepted Answer

Ez egy különleges élmény, amely magában foglalja az alpakák etetését a kifutóban, kísérővel és magyarázattal. Egyes szálláscsomagok részét képezi.

Question 31

Vannak erkélyek a Smart Family apartmanokban?

Accepted Answer

A standard Smart Family apartmanokhoz nincs erkély (csak franciaablakosak), de kínálunk egy „Smart Family apartman erkéllyel” változatot is.

Question 32

Mely apartmanokból nyílik kilátás a hegyekre?

Accepted Answer

Hegyi kilátást kínálnak például a Plus apartmanok, az erkélyes Smart Family, a Smart Horizon, a Relax Loft, a View, a Family View, a Horizon Loft és sok más apartman.

Question 33

Van légkondicionáló a lakásokban?

Accepted Answer

Az újabb típusú apartmanok, mint például a Relax Horizon, a Family Horizon, a Horizon, a Horizon Loft és a Family Suite, légkondicionálóval felszereltek.

Question 34

Mit tartalmaz a „Villa Luxury” szolgáltatás?

Accepted Answer

A luxusvillában 3 hálószoba, nappali, 2 fürdőszoba, felszerelt konyha, mosógép és a teraszon saját pezsgőfürdő található.

Question 35

Van lakókocsival érkezőknek szálláslehetőség?

Accepted Answer

Igen, 4 lakókocsihelyünk van áram-, víz- és mosdócsatlakozással közvetlenül a üdülőhelyen.

Question 36

Milyen lemondási feltételek vonatkoznak a nem lemondható tartózkodásokra?

Accepted Answer

A „Nem lemondható” jelölésű csomagok esetében a foglalás nem mondható le vagy módosítható a tartózkodás árának 100%-ának elvesztése nélkül.

Question 37

Hol lehet gyümölcscsomagot venni?

Accepted Answer

Kiegészítő szolgáltatásként gyümölcscsomagot (1500 g vegyes gyümölcs) rendelhet a tartózkodásához 15 euróért.

Question 38

Milyen típusú thai masszázsok léteznek?

Accepted Answer

Különböző hosszúságú hagyományos thai masszázst, thai olajos masszázst, gyógynövényes zsákos masszázst és bali masszázst kínálunk.

Question 39

Kell saját ruhát hoznom egy thai masszázsra?

Accepted Answer

Nem, a hagyományos thai masszázshoz nálunk biztosítunk Önnek kényelmes, laza ruházatot.

Question 40

Mit tartalmaz a „Gasztro csomag - 1. menü”?

Accepted Answer

Tartalmazza a kolbászt, szalonnát, csirkenyársat, halloumi sajtot, zöldségeket, köreteket és 24 órás grillbérlést 2 fő részére. Az ár 39,90 €.

Question 41

Vegetáriánus grillételt is kínálnak?

Accepted Answer

Igen, a „2. menü (Zöldséges)” halloumit, zöldségnyársat, vegetáriánus kolbászt, grillezésre alkalmas seitánt és köreteket, többek között grillezett ételeket tartalmaz.

Question 42

Rendelhetek egy csokor virágot a üdülőhelyen?

Accepted Answer

Igen, kínálunk egy kis csokrot 35 euróért, vagy egy nagy csokrot 55 euróért, az Ön alkalomra szabva.

Question 43

Mit tartalmaz a DeLuxe Wellness Chalet felszereltsége?

Accepted Answer

A házikó saját szaunával, teraszon pezsgőfürdővel, kandallóval, felszerelt konyhával és mosógéppel rendelkezik. Teljes nyugalmat biztosít.

Question 44

Rendelhetek reggelit csak az egyik napra a tartózkodásom alatt?

Accepted Answer

Nem, reggeli (és vacsora) csak a teljes tartózkodásra rendelhető a foglalásban szereplő összes személy számára.

Question 45

Törölköző és sampon biztosított az apartmanokban?

Accepted Answer

Igen, az alapfelszereltséghez tartozik törölköző, WC-papír, és a szobatípustól függően sampon vagy tusfürdő.

Question 46

A Loft apartmanok kétszintesek?

Accepted Answer

Igen, a Loftként jelölt apartmanok (pl. Standard Loft, Relax Loft, Horizon Loft) kétszintes stúdiólakások.

Question 47

Melyik a legnagyobb lakás?

Accepted Answer

A Deluxe Loft apartman a legnagyobb alapterületű (92 m2), míg a Family Inn apartman a legnagyobb kapacitású (akár 11 fő). A Luxury Villa 105 m2-es.

Question 48

Van szabadtéri mozi a üdülőhelyen?

Accepted Answer

Igen, nyáron hetente többször is családi filmeket vetítünk varázslatos nyári moziban a csillagos ég alatt.

Bevétel- és termékmenedzser

GYIK - gyakran ismételt kérdések

Harmonika cím

Szeretnéd megkérdezni?

Kapcsolattartási cím

Recepcia

Szobafoglalás ünnepségre, kongresszusra, csapatépítésre

PINUS Étterem

Indiai étterem SAFRAN

Wellness

Síközpont/Szórakozóközpont

SMILE Center – SÍiskola és kölcsönző